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KPI & Benchmarking

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Wie bringe ich unsere Mediaagentur zu einem verantwortungsvollen Umgang mit unseren Kommunikationsinvestitionen?

    • Um Transparenz und Fairness in der Beziehung zwischen Mediaagentur und Kunde zu gewährleisten, nutzt AuditStar KPIs für die vier Hauptsäulen: Mediakosten, Mediaqualität, Agenturservice und Geschäftsergebnis.
    • Hierbei verwenden wir keine standardisierten Parameter. Stattdessen definieren und bewerten wir die Leistung anhand von Kennzahlen, die den eigenen Kommunikationsrahmen und das Marktumfeld des Kunden berücksichtigen, unterstützt durch die von uns entwickelten Tools Media Mapping© und AuditStar Tracking©.
    • Der AuditStar Prozess ermöglicht es den Kunden, ausgewählte Maßnahmen unparteiisch anhand einer Balanced Performance Scorecard zu bewerten. Diese Bewertung hilft bei der Festlegung anspruchsvoller, aber relevanter und erreichbarer Leistungsziele für die künftige Strategie und deren Umsetzung.

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Wie kann ich den bestmöglichen ROI für unsere Mediainvestitionen sicherstellen?

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Liefert die Agentur die notwendigen Preisekonditionen und die Qualität im Vergleich zu Benchmarks, um unsere Geschäftsziele zu erreichen?

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